中新网3月15日电 综合港媒报道，由3月15日起，香港中国旅行社(港中旅)办理《港澳居民来往内地通行证》(俗称“回乡证”)等相关业务，全面实施网上预约，不再提供现场筹号。但对于70岁以上长者等有需要人士，港中旅将提供绿色通道，为他们安排办理服务。
港中旅2月已发出通告，提醒市民自3月15日起，所有办证中心停止派发办理“回乡证”当日筹号。
市民如要办证，须事先在港中旅官方网站，或通过港中旅手机应用程序预约申请，系统每日凌晨12时起发放新筹号，申请人最多可提前28天登记。
3月15日早上到旺角港中旅办证中心的人不算多，门外已贴出“温馨提示”，提醒市民目前已停止派发现场筹号。此外，港中旅还贴出网上预约指南，指导市民如何在网上预约办证。
不过，70岁以上长者、婴儿及残疾人士等特殊需要人士，不必网上预约，港中旅会为他们开通绿色服务通道，承诺当日保证为到场的上述人士安排办理服务。
而有紧急事由，如探病、奔丧、就医、就学等，未能办理网上预约的，港中旅会根据申请人提供的相关资料，确保当日为符合条件人士办理加急申请。
针对不会网上预约，又无家人、亲朋协助者，港中旅各证件服务中心也会安排工作人员，协助上述人士进行网上预约。
